パスワードをお忘れの場合などの再設定方法をお伝えします。


  1. ログイン画面にアクセスします。
  2. 画面下方②のパスワードをお忘れの方をクリックします。

パスワードをお忘れの方リンク.png

  1. 登録済みのメールアドレスを③に正しく入力します。 ⚠️ 未登録のアドレスや誤ったアドレスでも、「パスワード再設定メールを送信しました」と表示されますのでご注意ください。 これは、メールアドレスの登録状況を外部から把握されないためのセキュリティ対策です。

パスワード再発行申請画面.png

  1. メールアドレス入力後、④の送信ボタンをクリックします。
  2. 入力したメールアドレスに、パスワード再設定用URLが記載されたメールが届くので、URLをクリックします。 ⚠️ もしメールが届いていない場合は、再度メールアドレスをよく確認して入力を行ってみてください。 ⚠️ 迷惑メールボックスなどにメールが届いていないかもご確認ください。それでも見つからない場合はお問い合わせください。
  3. URLをクリックして表示されたページ上で、パスワードを設定します。
  4. ログイン画面にアクセスし、6で設定したパスワードでログインをしてください。

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