MBSなどの外部収納代行サービスで口座振替請求をすると、その結果が「全銀ファイル」の形式で取得できます。

外部収納代行サービスで出力される全銀ファイルをダウンロードし、カイビズプラットフォームへ取り込んでいただくと、自動的に収納状況が反映されます。

結果を取り込むには、まず「請求トップ>入金履歴」画面へ遷移します。

利用者請求_入金履歴.png

すると「全銀ファイルアップロード」というボタンが活性化していますので、クリックし、外部収納代行サービス(例:MBS)からダウンロードしてきた結果ファイルをアップロードします。

入金履歴画面_全フィンファイルアップロード.png

すると、その結果ファイルに記載された口座振替の集金状況が自動的に結果に反映されます。