介護保険の総合事業におけるシフト登録では、以下の部分をご留意ください。
まず、シフト作成の前提として、シフト作成には大きく2通りの方法があります。 カレンダー・テーブル上でシフトを作成するパターンと、週間サービス計画表で計画を登録し、そこからシフトを登録するパターンです。どちらも基本は同じです。

まず、サービス種別で総合事業を選択します。
サービス提供日は、単体のサービスであればその日を、繰り返しのサービスであれば、繰り返しの最初の日を登録してください。
サービス開始・終了時刻もご登録ください。
利用者名もご選択ください。

総合事業のサービスコードは、自治体独自のものとなっています。(A2は多くの自治体でほとんどが共通)
そのため、まずは該当自治体(保険者)のサービスコード表をまず登録する必要があります。 ➡️ 「単位数表」の登録(総合事業)
単位数表からサービスコードが表示されますので、ご選択ください。 選択肢にサービスコードが現れない場合は、ケアマネージャーから指定されたサービスコードの先頭数文字を「A21」のようにご入力いただくと選択肢が現れます。 それでも現れない場合は、単位数表の登録が違っているか、事業所の総合事業の算定情報の設定が違っている可能性があります。事業所の算定情報の登録については以下をご確認ください。

その他は、基本的なシフト登録内容と変わりませんので、利用者、スタッフ、サ責の選択、繰り返し設定、実施項目登録などを行い「登録」を押してください。